POSMETRO.ID | PALOPO – Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Palopo membuka layanan pengaduan atau call center guna memudahkan masyarakat menyampaikan keluhan terkait pelayanan kebersihan. Layanan ini dapat diakses melalui nomor 082355572606.
Kepala Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Palopo, Emil Nugraha Salam, mengatakan kehadiran layanan pengaduan tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang kebersihan lingkungan.
“Kalau ada yang ingin disampaikan masyarakat, apakah itu terkait pelayanan atau hal-hal lain silakan menghubungi nomor Call Center DLH Palopo 082355572606, agar pengaduan yang masuk dapat segera kita layani,” jelas Emil saat ditemui, Rabu (4/2/2026).
Menurut Emil, DLH Palopo tidak hanya membuka kanal pengaduan, tetapi juga telah menyiapkan personel satuan tugas (Satgas) lengkap dengan armada roda empat untuk menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui call center tersebut.
“DLH Palopo berkomitmen penuh mengatasi setiap permasalahan kebersihan yang dihadapi warga, salah-satu upaya itu dengan menghadirkan layanan pengaduan yang lebih cepat dan efektif, kami harapkan masyarakat mencatat nomor aduan ini 082355572606,” ujarnya.
Lebih lanjut, mantan Kepala Bidang Anggaran BPKAD Palopo itu memastikan seluruh laporan masyarakat akan ditangani secara bertahap dan profesional.
“Semua pengaduan, akan dilayani dengan seoptimal mungkin,” pungkas Emil.
